お客様の人生を豊かにする仕事をしたい
プロフィール
会沢天斗（TAKATO AIZAWA）
第2新卒採用。入社6か月（2024年10月取材当時）
人とかかわる仕事、人の人生を少し豊かにできるような仕事をしたいという思いで、未経験の保険業界に飛び込む。現在は研修生として東京海上日動火災保険に出向し、保険をゼロから勉強中。
塾講師から保険業界へ
前職では塾の先生として、生徒一人ひとりの成長に向き合い、彼らの目標達成をサポートする毎日でした。その中で、人の人生に寄り添い、少しでも豊かにできる仕事に強いやりがいを感じていました。
その思いから、次のステップとして保険業界に興味を持ち始めました。面接時、社長が「お客様に感動を与えられるような保険提案をしたい」と話されるのを聞き、単なる保障を超えて、お客様の人生を支えられる仕事がここにあると感じました。この共感をきっかけに入社を決意しました。
多彩な勉強がお客様の【納得】につながる
現在は研修生として東京海上日動火災保険で損害保険の勉強しながら、保険の営業をしています。
東京海上で保険の基礎から、商品について、アプローチ方法など、1から学びながら。また、火災保険満期のリストに載っているお客様に対し営業し、お客様と実際に商談をする機会もあります
営業では、東京海上日動火災保険の研修生ですので、東京海上の商品を提案していますが、他社の商品や、商品以外の知識も積極的に学んできました。その結果、お客様がただ東京海上の話をされたから入るのではなく、「なるほど」と納得し、安心して選んでいただけることが増えてきました。
お客様からお客様へ繋げる
現在、私の保険提案は商品の内容説明にとどまっていますが、目指すのはそこではありません。当初のテーマである「お客様に感動を与えられる保険提案」を実現し、その価値を次のお客様へと自然に広げていけるよう努めています。お客様の人生に寄り添い、期待を超える提案を続けていくことで、より多くの方に安心と感動を届けたいと考えています。
また、現在、小学生向けにお金の授業を行い、金融知識を身につけてもらう取り組みをしています。この授業を通じて、私自身が感じた「もっと早くお金について学んでいればよかった」という思いをする大人を減らしたいと考えています。さらに、その学びの輪を、今までお金について学ぶ機会がなかった方々へも広げることで、将来の社会に貢献できればと思っています。